POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité pour GRS WEB DESIGN (ci-après "nous" ou "notre site"). Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, partagées et protégées, et quels sont vos droits.

En utilisant notre site www.lady-success-academie.fr, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du Traitement des Données

Le site GRS WEB DESIGN est la propriété de :

Nom de l'entreprise : GRS WEB DESIGN
Adresse e-mail de contact : info.grs.web.design@gmail.com
Hébergement : Le site est hébergé par Wix.com, dont les serveurs sont situés en Europe.

Les Données Que Nous Collectons

Données Fournies par l’Utilisateur

Nous collectons des informations que vous fournissez directement, notamment lorsque :

Vous remplissez un formulaire de contact.
Vous vous inscrivez à une newsletter.
Vous effectuez une commande ou une inscription à un service.

Ces données peuvent inclure :

Nom et prénom.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone (si requis).
Informations de paiement (pour les transactions).

Données Automatiquement Collectées

Lorsque vous utilisez notre site, certaines données sont collectées automatiquement :

Adresse IP.
Type de navigateur et système d’exploitation.
Pages visitées, durée de visite, clics effectués.
Cookies et technologies similaires (voir notre Politique de Cookies).

Pourquoi Nous Collectons Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Fournir et améliorer nos services :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- Traiter vos commandes et paiements.
Communiquer avec vous :
- Vous envoyer des confirmations, rappels et informations sur nos services.
- Proposer des offres spéciales ou newsletters (avec votre consentement).
Analyser et optimiser l’expérience utilisateur :
- Analyser les comportements de navigation pour améliorer le site.
Conformité légale :
- Respecter nos obligations légales et fiscales.

Partage et Divulgation des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

Prestataires de services tiers : Hébergeurs, outils de paiement, services d’e-mail marketing (ex. : Wix, PayPal, Stripe).
Autorités légales : En cas d’obligation légale ou pour protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation. Cependant, aucun système n’est totalement à l’abri des risques, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos Droits en Matière de Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant les données collectées :

Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données sont collectées.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à info.grs.web.design@gmail.com ou via le formulaire de contact disponible sur le site.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version mise à jour sera disponible sur cette page.

Questions et Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à info.grs.web.design@gmail.com.